感考房 プライバシーポリシー

制定日：2026年7月13日　／　最終更新日：2026年7月13日

感考房（以下「当塾」といいます。）は、授業、各種講座、入塾相談、保護者連絡、予約・請求管理その他の運営において取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当塾は、必要な範囲で以下の情報を取得します。

• 生徒の氏名、ふりがな、生年月日、学年、学校名
• 保護者の氏名、続柄、住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• LINEユーザーID、LINE表示名および連絡内容
• 通塾方法、通塾可能日時、部活動・習い事等の予定
• 学習状況、成績、志望校、受験予定および相談内容
• 希望・契約コース、受講回数、固定枠、予約・振替・出欠情報
• 授業記録、学習記録、面談記録および保護者への報告内容
• 月謝、教材費、請求、支払い、入金確認、返金・精算に関する情報
• フォーム、予約アプリ、メール、LINE、電話、面談、Webサイト等を通じて提供された情報

2. 利用目的

• 入塾相談、体験授業、正式申込および契約手続き
• 生徒・保護者台帳、契約情報および同意記録の管理
• 授業、講座、季節講習および振替授業の運営
• 固定枠、予約、欠席、振替、出欠および受講回数の管理
• 学習状況の把握、教材選定、授業設計および進路相談
• 保護者への連絡、授業報告、重要なお知らせおよび緊急連絡
• 料金の請求、入金確認、未入金確認、返金および精算
• 休会、退会、契約変更、問い合わせおよびトラブル対応
• 法令に基づく対応、記録保存および当塾の権利保護

3. フォーム・予約アプリ等の利用

当塾は、申込み、各種確認、予約管理および授業運営のため、フォーム、オンラインストレージ、予約アプリその他のクラウドサービスを利用する場合があります。入力された情報は運営目的の範囲で利用し、アクセスできる者を必要最小限にします。

4. LINEの利用

当塾は、保護者連絡、欠席・振替連絡、授業報告、重要なお知らせ等のためLINEを利用します。友だち追加、連携フォーム、メッセージ送受信等を通じて、LINEユーザーID、表示名およびメッセージ内容を取得する場合があります。これらは保護者・生徒情報との照合および連絡のために利用し、外部向け資料には表示しません。

5. 授業記録・音声録音・AIサービス等の利用

当塾は、授業記録、学習状況の把握、授業改善、保護者への報告および引継ぎのため、事前に同意を得た範囲で授業中の音声を録音し、文字起こし、要約または授業メモの作成に利用する場合があります。

同じ目的の範囲で、音声、文字起こし、要約その他の情報を外部のクラウドサービスまたはAIサービスで処理する場合があります。これらの記録を、SNS、Webサイト、広告または第三者向け教材として公開することはありません。映像を録画する場合は、目的、範囲、保存期間および利用方法を事前に説明し、別途同意を取得します。

6. 決済・請求に関する情報

料金の請求および支払い管理のため、金融機関、決済事業者、会計サービス等を利用する場合があります。決済処理、入金確認、返金・精算に必要な範囲で情報が提供されることがあります。

7. 第三者提供

当塾は、次の場合を除き、本人または保護者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のため特に必要な場合
• 国または地方公共団体等への協力が必要な場合
• 本人または保護者の同意を得た場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取扱いを委託する場合

8. 業務委託

当塾は、システム、フォーム、予約、決済、請求、会計、資料作成、授業記録作成等の業務の一部を外部事業者または外部サービスに委託する場合があります。委託先の選定、利用範囲およびアクセス権限を適切に管理します。

9. 写真・氏名・成績等の掲載

当塾は、生徒の写真、氏名、成績、合格実績または授業風景を、本人または保護者の同意なくSNS、Webサイト、チラシ等に掲載しません。掲載する場合は、内容、媒体、期間および目的を事前に説明し、別途同意を取得します。

10. 未成年者の個人情報

未成年の生徒に関する個人情報は、原則として保護者からの申込み、同意または連絡に基づいて取り扱います。契約、請求、重要事項および個人情報の取扱いについては、必要に応じて保護者へ確認します。

11. 安全管理措置

当塾は、個人情報の漏えい、紛失、改ざんおよび不正アクセスを防止するため、アクセス権限の限定、共有範囲の制御、認証情報の適切な管理、送信先確認、紙資料の保管その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

12. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。退会後も、契約、請求、返金、問い合わせ、法令対応および紛争防止のため必要な期間保存する場合があります。保存の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。

13. 開示・訂正・利用停止等

本人または保護者から、当塾が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

14. Webサイトについて

当塾のWebサイトでは、問い合わせ対応、サイト運営および表示改善のため、アクセス状況に関する情報を取得する場合があります。現時点では、個人を識別する目的の広告配信または第三者広告ネットワークへの提供は行いません。アクセス解析等を導入する場合は、取得情報、目的および利用サービスを本ポリシーまたはWebサイトでお知らせします。

15. 本ポリシーの変更

当塾は、法令、運営内容または利用サービスの変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、Webサイト、LINE、メール、書面その他適切な方法でお知らせします。

16. お問い合わせ窓口

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